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株式会社 家ZOU

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入社3年目

伊藤

事務・広報サポート

「最初で最後の転職にしたい」
悩んでたどり着いた会社が、人の温かさあふれる家ZOUでした。

家ZOUに入社する前は、どんなお仕事をしていましたか?

サービス業一筋。でも結婚・出産で転機が訪れた

高校生のころからブライダル業界でアルバイトをしていて、そのまま貸衣装のお店に就職しました。七五三から還暦祝いまで幅広い年代のお客様と関わる中で、衣装の管理から撮影サポートまでさまざまな経験を積み、気づけば5年ほど働いていました。

その後、結婚・出産を経て通勤距離も長くなり、子育てと仕事の両立が難しくなってしまって…。ちょうどコロナ禍で業界全体の売上も落ち込んでいた時期でもあったので、思い切って転職を決意しました。

どうして家ZOUに応募しようと思ったんですか?

「人柄の良さ」は求人票じゃわからない。決め手は口コミだった

「最初で最後の転職にしたい」という思いから、半年〜1年近くかけてじっくり探していました。譲れない条件は子育てを優先できる環境。土日休みの正社員求人を中心に見ていましたが、会社の雰囲気や人柄は求人票からはわからず、なかなか「ここだ!」と思える会社に出会えませんでした。

そんなとき、友人から「兄が家ZOUで家を建てて、スタッフの人柄がすごく良かった」という話を聞いて。「素敵な会社だな」と思って調べたら求人が出ていて、気づいたら応募していました(笑)。

家族の反応は?土日出社が気になっていたけれど…

ただ、土日の出社があることは応募前から分かっていたので、少し迷いもありました。

最初は家族から「土日休みで探してたのに」という反応も。でも義理の両親も家ZOUで建てた親戚から良い評判を聞いていて、「応援するよ」と協力してくれたんです。その言葉が後押しになりました。


▲ スタッフも全員参加のオーナー様感謝祭

面接はどんな雰囲気でしたか?

高速を逆方向に…遅刻して「怒鳴られる!」と思ったら

仕事終わりに土岐スタジオで面接していただいたんですが、道を間違えて名古屋方面に走ってしまい遅刻してしまいました。社長が元大工さんと知り、勝手に厳しいイメージを持っていたので「怒鳴られる…」と恐る恐る入ったら、笑顔で温かく迎えてくれて。最初から温かい会社だなと実感しました。

「面接」のつもりで行ったら、いつの間にかワクワクしていた

他社の面接も受けていたので身構えていたのですが、まるでお友達と話すようにフレンドリーで「これ、面接なのかな?」と思うくらいラフな空気(笑)。緊張して入ったのに、気づいたらすごくワクワクしていました。

▲みんな仲良しです♪

入社してみて、ギャップはありましたか?

社長と気軽に話せる!?前職では考えられなかったこと

一番驚いたのは人との距離の近さ。前職は複数店舗の会社で、上司とはメールでアポを取ってから話すのが当たり前。社長と直接話す機会はほとんどありませんでした。でも家ZOUは入社直後から社長と気軽に話せて、「えっ、いいんですか?」と最初はびっくりしました(笑)。


「何でも聞いて」。その一言が安心感に変わった

入社直後から周りのスタッフが声をかけてくれて、「わからないことは何でも聞いて」という空気感が自然とありました。それだけで「ここは聞きやすい場所だ」と安心できましたね。

▲ HP用の撮影にも参加!

今の仕事で、楽しいと感じる瞬間はどんなときですか?

「ありがとう」が積み重なって、やりがいになっていく

今は事務・経理業務を担当し、広報のサポートもしています。直接家づくりをする立場ではないけれど、電話対応でお客様からお礼の言葉をいただいたり、任せてもらえる業務が増えてきたりと、少しずつ自分がこの会社の役に立てていると感じられるのが今一番のやりがいです。


 

逆に、大変だったことはありますか?

「着工って何?上棟って何?」建築用語ゼロからのスタート

建築業界は全くの未経験だったので、専門用語がわからないことが最初の壁でした。毎週の社内ミーティングで「着工」「上棟」といった言葉が飛び交っても意味がわからず、当時は進捗表を目で追うのが精一杯(笑)。入社前に下調べをしておけばよかったと今は思います。

「こんなこと聞いていいの?」と思っても、聞けば必ず教えてくれた

些細なことでも質問すると、みなさん嫌な顔一つせずに教えてくれます。今振り返ると「なんであんなこと聞いてたんだろう」と思えるくらい成長できたのも、聞きやすい環境があったからこそだと感じています。


 

どんな方が家ZOUに合うと思いますか?

スキルより大切なのは、人と関わることを楽しめる気持ち

人との関わりを大切にできる方が向いていると思います。

家ZOUは部署を超えてみんなで協力する文化があるので、コミュニケーションをとりながら動ける方が活躍しやすいです。見学会やイベントを一緒に盛り上げられる方にも、ぴったりな職場だと思います。

業界知識やスキルは後から覚えられます。まず「人と関わることが好き」という気持ちがあれば大丈夫です。

見学会やイベントも一緒に盛り上げていく場面があるので、そういう雰囲気を楽しめる方にはぴったりの職場です。

▲ 女性メンバーでテニスに!

入社を検討している方へ、メッセージをお願いします!

家ZOUなら、安心して長く働き続けられる!

転職活動中は本当に悩むし、不安もたくさんあります。私もそうでした。

でも家ZOUは、人との距離が近くて相談しやすい環境が本当に整っています。わからないことを素直に聞ける雰囲気があるから、未経験でも安心してチャレンジできます。

そして、私自身は前職でのサービス業の経験が今の電話応対やお客様対応に活きていると感じることも多いです。今まで積み上げてきた経験は、きっとどこかで役に立ちますよ。

子育て中でも大丈夫。「お大事に」と言ってくれる職場

それから、家ZOUは子育て中のスタッフも多くて、子育てへの理解がとても厚い会社です。

子どもの体調不良で早退するときも「お大事に、あとはやっとくから早く帰って!」と逆に気を遣ってくれて、嫌な顔を一切されないんです。

急な休みは周りに迷惑をかけてしまうので、どうしても肩身が狭くなりがちですが、家ZOUはそんなことが全くなくて。だからこそ、安心してこれからも長く働き続けたいと思えています。

ぜひ一緒に、家ZOUを盛り上げていきましょう!

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